OnlyFriends Legal
온리프렌즈 OnlyFriends 데이터 삭제 요청 안내
온리프렌즈 OnlyFriends 사용자는 계정을 삭제하지 않고도 일부 사용자 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
1. 데이터 삭제 요청 방법
계정을 유지한 상태에서 일부 데이터만 삭제하고 싶은 경우, 아래 이메일로 요청할 수 있습니다.
이메일: support@tryproo.com
이메일 제목: [온리프렌즈] 데이터 삭제 요청
이메일 본문에는 아래 정보를 포함해 주세요.
- 가입한 이메일 주소 또는 소셜 로그인 계정 정보
- 닉네임
- 삭제를 원하는 데이터 항목
- 데이터 삭제 요청 문구
예시:
"온리프렌즈 계정은 유지하고, 프로필 사진과 자기소개 데이터 삭제를 요청합니다."
2. 삭제 요청 가능한 데이터 예시
사용자는 아래와 같은 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 프로필 사진
- 자기소개
- 성별
- 관심사
- 거주 도시 또는 지역
- 언어 및 국가 정보
- 얼굴 인증 정보
- 계정과 연결된 일부 서비스 이용 데이터
3. 삭제가 제한되거나 보관될 수 있는 데이터
다음 데이터는 법적 의무 준수, 분쟁 대응, 보안, 부정 이용 방지를 위해 필요한 경우 일정 기간 보관될 수 있습니다.
- 결제 및 거래 관련 기록
- 신고 및 제재 관련 기록
- 부정 이용 방지를 위한 최소한의 기록
- 법령상 보관이 필요한 기록
- 서비스 운영, 보안, 부정 이용 방지를 위한 로그 정보
보관이 필요한 데이터는 관련 법령 또는 내부 운영 기준에 따라 필요한 기간 동안 보관된 후 삭제됩니다.
4. 처리 기간
데이터 삭제 요청은 접수 후 최대 30일 이내에 처리됩니다. 본인 확인이 필요한 경우, 가입 이메일 또는 요청자가 제공한 연락처를 통해 추가 확인을 요청할 수 있습니다.
5. 계정 전체 삭제를 원하는 경우
계정 전체 삭제를 원하는 경우 아래 페이지를 확인해 주세요.